Kargo & İade Politikası
Kargo Süreci
-
Tüm siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde özenle hazırlanarak kargo şubesine teslim edilir.
-
Kargo firması tarafından teslim alınan paketleriniz, bulunduğunuz bölgeye göre 5-9 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır.
İade Koşulları
-
Ürün teslim alındığı aynı gün içinde talep edilen iadelerde, iade kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.
-
Teslimatın ertesi günü ve sonrasında talep edilen iadelerde, iade kargo ücreti alıcıya aittir.
İade Süreci
-
İade edilecek ürünler, orijinal ambalajında, tüm aksesuarları eksiksiz ve kullanılmamış şekilde gönderilmelidir.
-
Kullanım izleri taşıyan, hasar görmüş veya ambalajı açılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
-
İade talebiniz onaylandıktan sonra tarafınıza iade kargo bilgileri iletilecektir.
Müşteri memnuniyetini önceliğimiz olarak görüyor, tüm siparişlerinizde hızlı ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz.